買的有保障，用的才安心
退換貨政策
火星計畫退換貨政策
01
是否可於七天鑑賞期內免費退貨？
七天鑑賞期是針對利用網路、電話、郵購雜誌或是電視購物的消費者，以及訪問交易的消費者享有的權利，於本公司官網下單當然適用。若您收到商品後，發現商品有瑕疵、不滿意該件商品，可撥打保固卡背後之客服電話、本公司市話：02-2368-3822，或直接聯繫臉書粉專【ProjectMars火星推進器】，溝通退貨事宜。
02
鑑賞期內可以試用嗎？
火星計畫非常重視每位顧客都能選到自己適合的按摩產品，所以我們不像大部分的商家一樣一但拆封就不給退換貨，只要是商品仍在7天鑑賞期內，即便您試用過商品仍然符合我們的退換貨政策哦！為了衛生安全，回收回來的按摩頭我們也會報廢處理，讓顧客買得安心，用得放心。
03
商品不適合，能申請換貨嗎？
本公司換貨流程與鑑賞期雷同，於七天內發現商品不適合，想要換大款一點或是小款的按摩槍，都可撥打保固卡背後之客服電話、本公司市話：02-2368-3822，或直接聯繫臉書粉專【ProjectMars火星推進器】，溝通換貨事宜。
